Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES – SOL GLOW MEDICINA ESTÉTICA

En Sol Glow Medicina Estética, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de bienestar integral, segura y personalizada. Los siguientes términos regulan el uso de nuestro sitio web, la adquisición de productos y la realización de tratamientos.

1. Enfoque y Filosofía  
Sol Glow es un espacio de medicina estética avanzada orientado a resultados naturales, seguridad clínica y acompañamiento personalizado. Cada tratamiento es indicado bajo criterio profesional y evaluación individual.

2. Servicios y Evaluación Profesional  
Todos los procedimientos requieren evaluación previa. Nos reservamos el derecho de no realizar tratamientos si no son adecuados para el paciente desde el punto de vista médico o estético.

3. Agendamiento y Experiencia del Paciente  
- Las reservas se realizan con confirmación previa.  
- Se solicita puntualidad para respetar la experiencia de todos los pacientes.  
- Reprogramaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación.

4. Pagos y Política Comercial  
- Los tratamientos pueden requerir abono previo.  
- Los servicios realizados no son reembolsables.  
- En productos dermocosméticos, se aceptan cambios únicamente por fallas de origen.

5. Resultados y Expectativas  
En medicina estética, los resultados son progresivos y variables. Nuestro compromiso es la excelencia técnica y el acompañamiento, no la promesa de resultados irreales.

6. Seguridad y Responsabilidad del Paciente  
El paciente debe informar de manera completa su historial médico. La omisión de información relevante exime de responsabilidad a Sol Glow frente a posibles efectos adversos.

7. Dermocosmética y Uso de Productos  
Nuestros productos han sido seleccionados bajo criterio médico. Su uso debe seguir indicaciones profesionales para garantizar eficacia y seguridad.

8. Propiedad Intelectual y Marca  
La identidad de Sol Glow, su contenido y material visual forman parte de una propuesta de valor única y protegida legalmente.

9. Privacidad y Confidencialidad  
Resguardamos estrictamente la información de nuestros pacientes, conforme a la normativa vigente en Chile.

10. Actualizaciones  
Estos términos pueden ser actualizados para mejorar la experiencia y seguridad del paciente.

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Al interactuar con Sol Glow, el paciente acepta formar parte de una experiencia estética responsable, consciente y guiada por profesionales de la salud.